Clasificación de las comunicaciones orales.

1. Según el tiempo que transcurre.
   1. Directas o inmediatas, la persona que habla y la que escucha intervienen en el mismo espacio de tiempo.
      1. Presenciales, cuando los interlocutores están presentes. Ejemplo, una entrevista o reunión de trabajo.
      2. No presenciales, no hay presencia física entre los interlocutores. Ejemplo, una conversación telefónica o una videoconferencia.
   2. Diferidas o no inmediatas, transcurre un tiempo entre la emisión y la recepción del mensaje.
2. Según el número de personas que intervienen.
   1. Individuales, participan un solo emisor y un solo receptor. Ejemplo, el dialogo entre el responsable del departamento y Pilar.
   2. Colectivas, intervienen un grupo de personas. Ejemplo, un debate o una asamblea.

Puedes coger un papel y un bolígrafo y anotar cada vez que empleas la comunicación oral a lo largo del día, seguro que comprobaras que utilizas diferentes técnicas para comunicarte oralmente, y que unas te resultan más difíciles que otras.

En las comunicaciones orales podemos participar de diferentes formas, cuando una sola persona habla y los demás escuchan, y cuando todos los que asisten son parte activa y pueden intervenir.

En la siguiente lista puedes ver cómo están agrupados los diferentes tipos de comunicación oral:

1. Comunicaciones unidireccionales, es cuando un único emisor se dirige a un conjunto de oyentes y la información fluye en una sola dirección.

   Podemos enumerar como más relevantes en la empresa, el discurso y la conferencia.

2. Comunicaciones bidireccionales, es cuando intervienen varios interlocutores que participan en el diálogo intercambiando los papeles de emisor y receptor, por lo que la información fluye en ambos sentidos. Podemos enumerar como más relevantes en la empresa, el diálogo, el debate y la entrevista.