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1.8.- Barreras en el proceso de la comunicación.

Alguna vez  no habrás podido comunicarte con alguna persona  a la que tenías que transmitirle un mensaje, por alguna causa ajena a ti y que no  habrás podido controlar por no estar a tu alcance la solución al problema, o bien por  no saber utilizar el lenguaje apropiado o por defectos orgánicos en la vista o en la audición en alguno de los interlocutores, estas interferencias se denominan barreras de la comunicación.

Las barreras de la comunicación son factores externos que dificultan la correcta comunicación entre el emisor y el receptor.

Una imagen representada por cuatro columnas,divididas en dos filas en las primeras filas aparecen referenciadas las cuatro barreras de la comunicación, en la segunda filasa las características de cada una de las barreras de la comunicación . Debe ser leído desde la primera columna hacia abajo segunda columna hacia abajo tercera columna hacia abajo y cuarta columna hacia abajo.

Autoevaluación

Relaciona la situación que se plantea con la barrera de comunicación que consideres que se está produciendo, escribiendo el número de la barrera en el cuadro correspondiente.

Ejercicio de relacionar
Situación Relación Barrera de comunicación
Un empresario que solo habla español se tiene que comunicar con un empresario que solo habla chino. 1. Barreras psicológicas.
Delante de las oficinas de la empresa se están realizando unas obras ruidosas. 2. Barrera en el emisor y receptor.
Falta de concentración en el trabajo por problemas personales. 3. Barreras físicas.
Un comercial tiene que aprenderse el proyecto diseñado por un arquitecto de un edificio con todos los detalles técnicos. 4. Barreras en el mensaje.

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