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3.6.1.- Funciones de los departamentos (II).

Reunión de trabajadores en un departamento de una empresa, alrededor de un ordenador.

Vamos ahora a analizar los departamentos de Producción, Comercial o de Marketing, Económico-financiero y las principales tareas realizadas en cada uno de ellos.

Funciones de los departamentos (II)
Departamentos Áreas funcionales
Departamento de producción Función productiva:
Proceso de fabricación. Empresas del sector secundario.
Tareas realizadas por el departamento de producción
  1. Establecer las necesidades de materias primas, necesarias para producir.
  2. Planificar y controlar el proceso productivo.
  3. Utilización de las nuevas tecnologías.
  4. Realización de los controles de calidad.
Departamento comercial o de marketing Función comercial:
Realización de actividades de estudios de mercado, creación del Plan de Marketing, aprovisionamiento, almacenamiento, distribución y comercialización de los productos o servicios.
Tareas realizadas por el departamento de marketing
  1. Adquisición de bienes y servicios necesarios en el proceso de compraventa de la empresa.
  2. Relación con clientes o clientas, proveedores, resolviendo las incidencias que pudieran suscitarse.
  3. Control de entradas y salidas de existencias en el almacén.
  4. Realización de investigación de mercados, para conocer las necesidades de los clientes y clientas.
  5. Creación del Plan de Marketing.
  6. Aplicar y desarrollar las técnicas de marketing-mix (producto, precio, comunicación y distribución).
Departamento económico-financiero Función financiera:
Búsqueda de capital necesario para el funcionamiento de la empresa: fondos propios (de los beneficios obtenidos) o fondos ajenos (préstamos, créditos, etc.)
Tareas realizadas por el departamento económico-financiero
  1. Conseguir, tramitar y controlar el capital de la empresa.
  2. Planes de inversión.
  3. Control de la contabilidad.
  4. Gestión de los costes.
  5. Administración y control del dinero disponible en la caja y en cuentas bancarias.
  6. Realización de inventarios y balances.

Autoevaluación

Relaciona los departamentos de una empresa, escribiendo el número asociado a la tarea realizada en el cuadro correspondiente.

Ejercicio de relacionar
Departamento Relación Tarea
Departamento Financiero. 1. Tramitar incidencias del personal.
Departamento Marketing. 2. Gestión de costes.
Departamento de RRHH. 3. Relación con clientes.
Departamento de Administración. 4. Gestión de los servicios comunes de la empresa.

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