¿Te imaginas que no hubiésemos evolucionado en la forma de comunicarnos? ¿Cómo ha ido evolucionando la comunicación hasta llegar a lo que hoy conocemos? Vamos a tratar de despejar con alguna breve pincelada estos interrogantes.

Nuestros antepasados sintieron la necesidad de comunicarse y establecieron que dentro de un contexto un sonido, un gesto quería expresar un sentimiento o un deseo, era una forma primitiva de comunicar algo que necesitaban transmitir a los seres de su misma especie. Los seres humanos se fueron agrupando llegando a constituir verdaderas sociedades y surgió la necesidad de una organización social para comunicarse lo que dio lugar a rituales y actividades ceremoniales, que implicó diferentes formas de comunicación, así fue surgiendo la importancia del lenguaje hablado.

Esta forma de comunicación fue evolucionando hasta que los antiguos egipcios plasmaron en las paredes mediante jeroglíficos sus vivencias, de ahí nació la escritura, el alfabeto y los números.

En la Edad Media la comunicación es fundamentalmente no verbal la lectura y la escritura estaba reservada solo para los sacerdotes y algunos miembros de la realeza, y gran parte del conocimiento es transmitido por los árabes, quienes desarrollaron la escritura y llevaron a cabo muchos avances sobre todo en las matemáticas.

En la evolución de la comunicación podemos destacar el nacimiento de la imprenta y el telégrafo como medios de comunicación que supusieron un antes y un después en las comunicaciones, el primero porque la información quedaba plasmada en papel y llegaba a más personas y el segundo porque transmitía mensajes con un código codificado llamado Código Morse, lo que supuso el inicio de una nueva forma de transmisión de información utilizando canales nuevos de comunicación.

Estamos en la segunda década del siglo XXI, y atendiendo a los avances tecnológicos surgidos desde mediados del siglo pasado éste va a ser el siglo de la comunicación por excelencia. Desde que nos levantamos hasta que nos acostamos estamos sometidos a una continua cantidad de información que tenemos que ser capaces de procesar y conocer los medios a través de los cuales nos llega. Vivimos en una sociedad en la que la comunicación es muy importante, quien sabe comunicarse tiene el poder.

Seguro que te has encontrado en algún momento de tu vida en una situación en la que tenías que comunicar una información, y se te ha planteado dudas acerca de cómo solventarla, bien por el medio que tenías que utilizar, por el lenguaje, o por la persona a la que te tenías que dirigir.

En este tema aprenderás cómo deberás hacerlo y cuales son los canales más adecuados para cada situación, distinguirás comunicación de información y conocerás la empresa por dentro con todos sus departamentos, espero que te guste.