Saltar la navegación

3.6.- Funciones de los departamentos (I).

En la imagen aparecen el departamento de una empresa en pleno rendimiento. Unos trabajadores del del Departamento Financiero están analizando una gráfica.

Ahora tienes que pensar en una empresa mediana o grande, en la cual se tienen que agrupar tareas semejantes que desarrollan las personas asignadas, bajo la responsabilidad del representante de la misma, que será el jefe o jefa del departamento correspondiente. A esto se le llama departamentalización. Esto no ocurre en una empresa pequeña, en la cual si hay un solo administrativo o administrativa, tendrá que realizar todo tipo de funciones.

En las siguientes tablas, vamos a analizar las diferentes áreas funcionales y los departamentos tipo, junto con las principales tareas que se van a desarrollar en cada una de ellas. Es muy importante que cada trabajador y trabajadora sepa exactamente en qué departamento tiene que desarrollar las tareas, para las que ha sido contratado o contratada.

Funciones de los departamentos (I)
Departamentos Áreas funcionales
Gerencia Función directiva:
Órgano superior jerárquico de la empresa.
Establece las líneas de actuación de la misma.
Tareas realizadas por la función directiva
  1. Planificar las estrategias encaminadas a conseguir los objetivos marcados por la empresa.
  2. Diseñar la organización interna de la empresa, (tareas y responsabilidades en cada departamento).
  3. Mantener una comunicación fluida y constante con el resto de los miembros de la empresa.
  4. Control de resultados.
Administración Función administrativa:
Control y realización de todos los trabajos administrativos relacionados con la actividad de la empresa.
Tareas realizadas por el departamento de administración
  1. Verificar los saldos de las cuentas bancarias.
  2. Revisar solicitudes de materiales y servicios para desarrollar sus actividades.
  3. Gestión de los servicios comunes de la empresa (limpieza, conserjería, etc.)
  4. Programar los pagos a proveedores y los cobros a clientes y clientas.
  5. Revisar el pago de nóminas.
  6. Coordinar y supervisar el funcionamiento de los sistemas de información y comunicación.
Departamento de recursos humanos Función de los recursos humanos:
Gestión y administración de todas las cuestiones relacionadas con el personal de la empresa.
Tareas realizadas por el departamento de recursos humanos.
  1. Reclutar el personal más idóneo para cada puesto de trabajo.
  2. Tramitar incidencias del personal.
  3. Contratación y formación.
  4. Control de remuneraciones al personal.
  5. Control de asistencia.
  6. Servicios al personal para conseguir su seguridad y bienestar como becas, cursos, etc.

Autoevaluación

Pregunta

En las afirmaciones que aparecen a continuación indica la ó las respuestas correctas:

Respuestas

La gerencia realiza las actividades de aprovisionamiento en la empresa.

El Departamento de Administración controla la documentación generada en la compra-venta.

El absentismo laboral es controlado por el responsable del Departamento de Recursos Humanos.

Retroalimentación