En el día a día de la empresa son muchos los errores y malentendidos que se producen. En PROCOS S.L lo saben muy bien. Muchas veces, el administrativo debe realizar actividades de investigación propias de un inspector policial.
| ACTIVIDAD 11: CONSULTA DE LA E-FACTURA DE TELÉFONO | |
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| Enunciado | El departamento económico – financiero, tras consultar los movimientos bancarios de su cuenta corriente del banco BANCOEUROSOL, detecta que la factura de teléfono fijo de la Compañía Movifone S.A ha subido bastante. PROCOS S.L suele gastar unos 70-80 € de importe mensual, IVA incluido. |
| Se pide | Describe cómo entrarías en la página web de la compañía y realizarías la consulta de la e-factura para ver dónde está el problema. Después recrea una conversación con el departamento de facturación de la compañía Telefone S.A para solucionar el problema ya que el incremento se encuentra en el concepto “Otros Servicios” y no detalla cuáles son. Además, no ha habido ninguna llamada “anormal” que haya hecho subir el consumo. |
| Enlace a la actividad resuelta | Resolución de la actividad propuesta. |
| ACTIVIDAD 12: CORRECCIÓN DE ERRORES EN DOCUMENTOS | |
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| Enunciado | El Jefe de Compras ha detectado un error en la confección de un pedido a nuestro Proveedor “DISTRIBUCIONES COSMÉTICAS LOUSAN S.A.” ya que el precio unitario no era 12 sino 21€. ¡Menos mal que aún no se ha tramitado dicho pedido!. |
| Se pide | Elabora un pedido de fecha 21/10/201X, elaborado por PROCOS S.L y remitido al proveedor “DISTRIBUCIONES COSMÉTICAS LOUSAN S.A” y modifica el precio del artículo “Crema regenerante – Referencia CR01”. El número de unidades peticionadas no cambia, son 57. |
| Enlace a la actividad resuelta |
Resolución de la actividad propuesta. (0.04 MB)
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