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7.5.- Medios disponibles: mobiliario.

Además de acondicionar la oficina, el o la asistente a la dirección tendrá que adecuar el mobiliario de la misma, para facilitar su trabajo y hacerlo lo más funcional posible. ¿Qué elementos requerirá el puesto de trabajo de la asistencia a la dirección y cómo se dispondrán? ¿Sabes lo que es la ergonomía del puesto de trabajo?

Los medios necesarios en una oficina para desarrollar el trabajo del asistente a la dirección, serán, entre otros:

  • Una mesa amplia y ordenada (preferiblemente mate para evitar reflejos). Siempre que se pueda, el lugar adecuado para ubicarla será frente a la puerta de entrada, para recibir las visitas. Además, es importante dejar espacio por detrás de la mesa, para poderse mover con comodidad (sería conveniente dejar al menos 1,15 cm).
  • La silla: es el elemento fundamental para evitar frecuentes lesiones de espalda provocadas por posturas incorrectas. Debe ser cómoda y ergonómica.

    Una silla será ergonómica si cumple, entre otras, las siguientes condiciones:

    • El respaldo debe tener soporte lumbar, que permita mantener la curvatura natural del hueco que se produce en la espalda. Y, aunque dependerá del tipo de tarea, cuando se trabaja con ordenador, es preferible que el respaldo esté más vertical.
    • La altura del asiento correcta es la que permite formar un ángulo de 90º entre los muslos y el suelo, de forma que la mesa quede aproximadamente a la altura de los codos -o incluso un poco más alta-. Además, el asiento debe tener una pequeña curvatura en cascada en el borde delantero, lo que permite evitar la opresión contra los muslos que dificulta la circulación.
    • Es preferible que sea movible y que tenga apoya brazos, para que la espalda no soporte todo el peso de los brazos mientras se trabaja.
    • Aparte de todas estas características, es fundamental ajustar la disposición de la silla con el ordenador.
La ergonomía es el estudio de la conducta y las actividades de las personas adecuando los sistemas y puestos de trabajo a las necesidades de los usuarios. El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta obtener un ajuste adecuado entre las aptitudes, habilidades o limitaciones del trabajador y las exigencias del trabajo.
Imagen de una mesa ergonómica con varios brazos que sujetan un ordenador, una agenda y una taza de café.
  • El ordenador es otro elemento necesario para desarrollar el trabajo del asistente a la dirección, por lo que su posición debe también ajustarse. Algunas recomendaciones son las siguientes:
    • El monitor no debe ocupar la posición central de la mesa, puesto que además se desarrollarán otras tareas, como atención a visitas o manejo de documentación. Por tanto, se ubicará hacia un lado, evitando hacer grandes giros de cuello (es conveniente que el ángulo de giro sea inferior a 30º). Deberá colocarse a la altura los ojos o un poco por debajo de los mismos, y nunca a una distancia inferior a 40 cm (aunque dependerá de sus dimensiones, lo ideal es colorarlo a unos 55 cm).
    • El teclado no debe estar al borde de la mesa, sino hay que dejar más de 10 cm, pues es recomendable apoyar las muñecas para evitar lesionas sobre ellas. En cuanto al ratón, deberá estar junto al teclado.
  • Los archivadores y cajoneras también serán necesarios para organizar la documentación e información de la empresa. Es preferible que éstos se sitúen fuera del perímetro de la mesa, para dejar más espacio al asistente a la dirección y permitirle una mayor movilidad. No obstante, es importante reservar un lugar más cercano y accesible – como bandejas apiladas- para depositar la documentación más importante y urgente; así como destinar un cajón al material de oficina de uso frecuente.

Para saber más

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