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9.- PERT: técnica de revisión y evaluación de programas.

¿Cómo puede saberse qué tiempo necesitará para realizar un proyecto y qué orden debe seguir para realizar todas las actividades que lo componen?

La técnica de revisión y evaluación de programas, PERT (correspondiente al acrónimo inglés Program Evaluation and Review Technique), fue creada en 1958 para un programa de defensa del gobierno de Estados Unidos.

Es un método de planificación y control de proyectos, que analiza las tareas que componen un determinado proyecto y el tiempo dedicado a cada una, permitiendo identificar su secuencia y el tiempo mínimo necesario para la realización total del proyecto.

Este método está diseñado principalmente para grandes proyectos, que se ejecutan de una vez y no rutinarios.

Esta técnica representa gráficamente las dependencias o relaciones entre las tareas de un determinado proyecto, recogiendo:

  • Las distintas situaciones o instantes, es decir, los distintos momentos de tiempo, representados cada uno por un nudo –normalmente con forma de círculo-. Cada nudo puede representar hasta dos situaciones distintas: el inicio de una tarea que parte de ese nudo y el final de una tarea que llega a ese nudo.
  • Las distintas tareas que componen el proyecto, representadas cada una por una flecha, a las que se le asigna el tiempo necesario para desempeñar cada una. En este punto hay que puntualizar que se estima la duración de cada tarea, por lo que a diferencia de otras técnicas, el método PERT trabaja con tiempos probabilísticos.
  • Y la secuencia de tareas: orden de realización de las mismas, teniendo en cuenta que deben ser independientes entre ellas.
    Esquema donde se representa gráficamente una situación con un nudo y una tarea con una flecha. Igualmente se refleja una secuencia de tareas a través de tres nudos unidos por dos flechas.

Caso práctico

Carlos se dispone a planificar el viaje que le han encomendado, para ello, lo primero que va a hacer es determinar las tareas a realizar, la prelación entre las mismas y el tiempo estimado:

Tareas, prelación y tiempo del proyecto.
Tarea Descripción Prelación Tiempo estimado (días)
A Coordinar el trabajo con la directora y el alumno en prácticas para crear el equipo de trabajo. - 1
B Recopilar información sobre quién está interesado o interesada. A 7
C Mandar información a los interesados e interesadas sobre fechas previstas y posibles destinos. B 2
D Convocar a los interesados e interesadas a una reunión. C 1
E Contactar con distintas agencias de viajes y solicitarles presupuestos. A 6
F Elegir la agencia, el destino y presupuesto y preparar la documentación necesaria para presentársela a los interesados e interesadas en la reunión. E 3
G Realizar la reunión con todos para ofrecerles información sobre el viaje y confirmar asistencia. D, F 1
H Preparar documentación necesaria para realización del viaje. G 2