Se trata de un párrafo o párrafos que resuman el cometido que tiene nuestro proyecto. Tiene que comunicar a todo el equipo del proyecto en pocas frases hacia dónde nos dirigimos. ¿Quieres saber en qué más consiste la misión?
También debe ayudar a comprometer al equipo, a apuntar hacia el mismo fin.
Digamos que es una síntesis de lo que se persigue, por lo que se espera que sea corta, y además debe estimular al equipo a conseguir el fin. Cuando se lea la misión del proyecto, el equipo debe querer formar parte del mismo.
Cuatro preguntas pueden ayudarnos a determinar la misión del proyecto:
- ¿Quién es el cliente del proyecto? Recuerda que en la terminología que empleamos en proyectos no se trata del cliente en el sentido contable o comercial, sino la persona que recibe el producto que generará el proyecto y que generalmente lo financia.
- ¿Por qué es importante el proyecto?
- ¿Qué queremos conseguir?
- ¿Cómo lo vamos a enfocar?
En un proyecto lo más importante es conseguir el resultado que los clientes esperan. En nuestro caso el consejo de administración espera que la adquisición y adecuación de unas nuevas oficinas redunde en mejor atención al público, trabajadores más cómodos en sus puestos, mejor imagen de la empresa, mayor fluidez en las comunicaciones y muchas otras expectativas. Cuando nos reunamos con los clientes (en este caso con el consejo de administración de la empresa o representantes de la misma) fundamentalmente tenemos que saber qué esperan de nuestro proyecto, y si con él conseguimos colmar esas esperanzas., Ahora solo nos queda poner por escrito un resumen de esos objetivos.
A lo mejor no te consideras un buen escritor, o no eres capaz de resumir en pocas frases con soltura y elegancia lo que suponen los objetivos del proyecto. Bueno, en una empresa casi siempre tenemos a algún compañero que se desenvuelve bien con las palabras. Podemos exponerle las ideas fundamentales del proyecto y quizás nos pueda ayudar. De todas formas, en nuestro caso práctico, que no es un proyecto de los más complicados, ¿cuál crees que podría ser una buena definición de la misión? Esta por ejemplo: